Aviso de privacidad

El Responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales (los "Datos Personales") es FINYO. Este documento ha sido elaborado en cumplimiento con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en los países donde operamos, incluyendo normativas locales e internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, entre otras. La aceptación de esta Política de Privacidad implica el consentimiento expreso para el tratamiento de los Datos Personales conforme a lo dispuesto.

Identidad del Responsable

• Titular: Rodrigo Abraham Hernández García
• Domicilio: Av Acueducto 902-Int. A2, Chapultepec Nte., 58260 Morelia, Mich.
• Correo electrónico: rodrigo@emkode.com
• Sitio web: https://finyo.ai/

Rodrigo Abraham Hernández García, con domicilio para oír y recibir notificaciones únicamente para temas de privacidad y de protección de datos personales en Av Acueducto 902-Int. A2, Chapultepec Nte., 58260 Morelia, Mich. Es el responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales (los “Datos Personales”), de sus prospectos, clientes y usuarios (el “Titular”), en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su reglamento, así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos”), la normatividad secundaria vigente, así como las normas nacionales e internacionales en materia de protección de datos personales vigente y aplicable, por lo que pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”), previo a la obtención de los Datos Personales, en estricto apego a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley y su reglamento.

Principios aplicados en el tratamiento de Datos Personales:

1. Licitud, lealtad y transparencia: Se solicita el consentimiento informado y explícito del Titular para uno o varios fines específicos.
2. Minimización de datos: Solo se recaban datos estrictamente necesarios para los fines indicados.
3. Limitación del plazo de conservación: Los datos se almacenarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento.
4. Integridad y confidencialidad: Se aplican medidas estrictas de seguridad para garantizar la protección de los datos.

Con el propósito de garantizar la privacidad, el adecuado tratamiento de sus Datos Personales, el derecho a la autodeterminación informativa de las personas y que FINYO esté en condiciones de prestar sus servicios, FINYO podrá recabar Data Personales a través de cualquiera de los siguientes medios: (i) personalmente del Titular; (ii) de manera directa cuando el titular ingresa sus Datos Personales a través del sitio web https://finyo.ai/ (el “Sitio Web”) o a través de cualquier vínculo, micrositio, o accesorio directamente relacionado con el mismo, así como la Plataforma denominada “Finyo” (la “App”); (iii) a través de las redes sociales administradas por FINYO; y, (iv) cuando se obtiene información a través de las fuentes de acceso público permitidas por la Ley.

1. Información Personal Básica

   La información es recopilada para proporcionar y mejorar los servicios.

   • Identificativos: nombre completo, fecha de nacimiento y/o edad, país y entidad de nacimiento, nacionalidad.
   • Electrónicos e informáticos: teléfono (particular, oficina y/o móvil), dirección de correo electrónico, huella dactilar o digital y/o a través de otros medios de autenticación y medios electrónicos ópticos o cualquier otra tecnología que las leyes y disposiciones reconozcan y que el Responsable ponga a su disposición.
2. Datos financieros

   Para ofrecer servicios financieros personalizados, recopilamos historial completo de transacciones realizadas en la plataforma, información sobre saldos de cuentas y movimientos, datos sobre presupuestos establecidos y su seguimiento, metas financieras y progreso hacia las mismas y patrones de gasto y comportamiento financiero.

3. Datos Técnicos

   Automáticamente recopilaremos identificadores únicos de dispositivos, direcciones IP y datos de geolocalización, información del navegador y sistema operativo, patrones de uso y navegación en la aplicación.

FINYO en ningún momento recabará del titular datos que puedan ser considerados como sensibles según la normativa aplicable.

Los datos personales tratados por FINYO serán utilizados para llevar a cabo las siguientes finalidades:

1. Propósito Principal
   • Verificar y confirmar la identidad del titular como cliente, usuario o prospecto de cliente o usuario de los servicios que se ofrecen a través del sitio web y la App.
   • Proveer los productos y/o servicios que el titular ha solicitado a FINYO a través del sitio web y/o la App.
   • Proporcionar servicios financieros personalizados y análisis.
   • Adaptar la experiencia del usuario según sus preferencias.
   • Generar informes y análisis estadísticos.
   • Mejorar continuamente nuestros servicios y funcionalidades.
   • Detectar y prevenir fraudes.
   • Crear y/o actualizar bases de datos, estadísticas, reportes o estudios relacionados con los servicios y productos que el Titular ha solicitado.
2. Comunicaciones
   • Notificaciones importantes sobre su cuenta y transacciones.
   • Actualizaciones críticas del servicio y cambios en políticas.
   • Comunicaciones de marketing (con opción de suscripción).
   • Alertas de seguridad y verificaciones.
   • Elaborar perfiles relacionados con los hábitos de consumo, gasto o inversión de los clientes y usuarios de los servicios y/o productos que ofrece el Responsable.

1. Medidas de seguridad
   • Encriptación de extremo a extremo para todos los datos personales tratados.
   • Copias de seguridad diarias y procedimientos de recuperación.
   • Controles de acceso internos con privilegios limitados según la función del personal autorizado.
   • Supervisión y monitoreo periódico de la infraestructura tecnológica.
   • Aplicación de actualizaciones y parches de seguridad en los sistemas utilizados.
   • Registro de accesos para detectar actividades no autorizadas.
2. Almacenamiento
   • Los servidores principales se encuentran alojados en Amazon Web Services (AWS), que cuenta con certificaciones internacionales de seguridad y disponibilidad.
   • Los datos se retienen durante el período legalmente requerido o mientras sea necesario para las finalidades descritas en este Aviso.
   • Los respaldos forman parte de un plan de recuperación ante incidentes para garantizar la disponibilidad de la información.

1. Con Terceros
   • Proveedores de servicios de procesamiento de pagos.
   • Socios tecnológicos para análisis y mejora del servicio.
   • Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido.
   • Proveedores de servicios de autenticación y verificación.
2. Restricciones

   Nos comprometemos a:

   • No vender datos personales a terceros.
   • Mantener acuerdos estrictos de confidencialidad.
   • Limitar el acceso a datos según el principio de necesidad.
   • Auditar regularmente el uso de datos por terceros.

El Titular podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus Datos Personales con las finalidades secundarias al siguiente correo hello@finyo.ai el cual deberá contener su información de contacto y cualquier otra información que permita dar respuesta a dicho informe, absteniéndose de proporcionar información adicional de la que no sea titular o de la que no tenga autorización para transferir, así como a ejercer cualquier de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos contenidos en el presente Aviso.

1. El presente Aviso le ha sido dado a conocer por FINYO.
2. Ha leído, entendido y acordado los términos dispuestos en el presente Aviso, y por escrito otorga su consentimiento expreso respecto del tratamiento de sus Datos Personales.
3. El Titular otorga por escrito su consentimiento expreso para que FINYO trate sus Datos Personales para las finalidades referidas en la sección anterior, específicamente respecto de la finalidad señalada, relacionado con la transferencia de sus Datos Personales.

El Titular podrá en todo momento ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto al tratamiento de sus Datos Personales. Para hacerlo, deberá enviar una solicitud al correo electrónico hello@finyo.ai, indicando de manera clara el derecho que desea ejercer y acompañando la información necesaria para darle seguimiento.

FINYO asume que la información proporcionada por el Titular le pertenece a este último. En caso de que no sea así, el Titular deberá informar dicha circunstancia inmediatamente a FINYO a través del envío de un correo electrónico en dicho sentido a help@finyo.ai, el cual deberá contener su información de contacto y cualquier otra información que permita dar respuesta a dicho informe, absteniéndose de proporcionarinformación adicional de la que no sea titular o de la que no tenga autorización para transferir.

El Sitio Web y la App utilizan mecanismos de medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología, que le permitan recabar los Datos Personales de manera automática y simultánea al tiempo que el Titular hace contacto con los mismos, entre ellos Cookies, Web Beacons para simplificar la navegación.

Las Cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el equipo móvil del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos sus preferencias de compra para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las Web Beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que utilizamos Cookies y Web Beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente: (i) el tipo de navegador y sistema operativo que utiliza; (ii) analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios; (iii) los vínculos que sigue y permanencia en el Sitio Web; (iv) su dirección IP; (v) lugar desde el cual visita el Sitio Web y estadísticas de navegación. Estas Cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Puede buscar información sobre los navegadores conocidos y averiguar cómo ajustar las preferencias de las Cookies en los sitios web de cada uno del navegador que se utilice.

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• Los avisos de privacidad que ostenten, o en su caso, a la falta de ellos.
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• Los resultados, recomendaciones o análisis generados por sistemas de inteligencia artificial.
• El contenido, precisión o implicaciones de los datos proporcionados o procesados por terceros.

Los Datos Personales que los Titulares llegasen a proporcionar a través de dichos portales, sitios de internet, plataformas de mensajería o servicios de IA distintos al Sitio Web y la App son su absoluta responsabilidad, por lo que deberá verificar:

• El aviso de privacidad de cada sitio web que acceda.
• Los términos de servicio de WhatsApp y otras plataformas.
• Las condiciones de uso de los servicios de inteligencia artificial.

Algunos vínculos, banners, integraciones de WhatsApp, herramientas de IA y/o botones que solicitan Datos Personales dentro del Sitio Web y la App son responsabilidad de terceros ajenos al Responsable, quienes en ocasiones son proveedores de servicios, por lo que se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad. El usuario reconoce y acepta que la interacción con estas plataformas y servicios de terceros está bajo su exclusiva responsabilidad.

En consecuencia, el uso de dichas plataformas o servicios de terceros queda bajo la exclusiva responsabilidad del Titular.

El Responsable se reserva el derecho de actualizar o modificar periódicamente el Aviso de Privacidad conforme a los cambios de las prácticas de información, en atención a las novedades legislativas, así como derivado de políticas internas. Dichas modificaciones estarán disponibles al público, a través del Sitio Web y la App, en la sección Aviso de Privacidad. Se recomienda o requiere al Titular consultar el Aviso de Privacidad, por lo menos semestralmente, para estar actualizado de las condiciones y términos del mismo.